輸入建材をご購入される方へ

通常、国内在庫商品の納期は、ご入金確認後２〜４営業日程度必要となります。（一部地域を除く）

若しくは、４営業日以降のお客様の指定日となります。

お急ぎの場合はできる限り迅速に対応いたしますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。

• 見積り依頼をされてからご入金の確認が取れるまで、最短でも２日かかります。
• 商品の発送はご入金の確認が取れた日の翌営業日以降の発送となります。
• 国内在庫品でも、再度加工を要するものは別途お時間がかかります。また国内での加工はご入金確認後の開始となります。

ご発注いただける数量がある程度まとまった数量で、納期に余裕がある場合、受注生産・受注輸入をした方がコストを抑えることができるためオススメです。

受注生産品・受注輸入品の納期は、保証金のご入金確認後、国内へ入荷するまでの約１ヶ月半〜３ヶ月間と、各港から指定送り先までの配送にかかる日数が必要となります。

国内入荷日は、その都度ご連絡致します。

• 着船日は、天候やスケジュール等により変動する場合がございます。
• 混載便にて輸入する場合、コンテナの積み込み状況によっては輸出国からの出国が遅れる場合がございます。
• 国内に入港されてからお届け先まで配送は、残金のご入金確認後となります。
• 商品の種類（無垢フローリング、石材、タイルなど）や、輸入先の国に応じて国内への入荷までにかかるお時間が大きく異なります。

• 混載便の日曜、祝祭日の配送は承りかねます。平日と土曜の配送となります。
• 混載便の時間指定は基本的に不可ですが、運送会社によっては割増料金を支払うことで時間帯指定ができる場合がございます。
• 確実な時間指定がご必要な場合は、チャーター便がお勧めです。
• チャーター便の場合の納入日の変更は、５日前までにお申し付けください。直前の変更は、運送会社から配送キャンセル料を請求される場合がございます。

• 混載便・平車・コンテナ便の荷下ろしは人手となりますので、荷受の準備をお願いいたします。
• 大量に商品を購入される場合や、人手だけでは荷下ろしが困難な重量物の場合などは、クレーン付のユニック車での配送がおすすめです。
• お客様の方で荷降ろし手段（フォークリフトなど）をご準備できれば、混載便・平車がおすすめです。
• 原則として混載便、平車、コンテナ便の場合は車上渡し、ユニック車の場合は軒先渡しです。軒先渡しは運転手が1人で荷降ろし可能な場合が条件になりますので、十分な荷受の準備をお願いいたします。
• チャーター便、コンテナ便の場合、４トン車（全幅2.2m×全長8.4m）または10トン車（全幅2.4m×全長12m）が配送場所に入場可能か必ずご確認ください。

• 商品の発送が完了しましたら、お客様宛に発送完了のご連絡をメールかＦＡＸでいたします。
  この連絡にて、「運送会社名」、「お問い合わせ先」、「お問い合わせ番号」をご案内させていただきますので、そちらよりご確認願います。

• 混載便の場合は不在伝票にて再配達の指示を運送会社にご依頼下さい。
• チャーター便、コンテナ便の場合は商品の持ち帰り・再配達に運送費が別途発生致します。再配達は追加費用をご入金頂いてからとなってしまいますので、必ず荷受の手配をお願い致します。